Ismerkedjen meg a HGR Ludie Toles-jével

HGR Ludie Toles
Susan és Ludie

Mi a munkaköre?

Marketingigazgató vagyok.

Melyek a munkakörülmények napi alapon?

Felhívom a gyártóvállalatokat, hogy beszéljenek velük arról, hogy a HGR felesleges berendezést vásárol. Ha van többletük, akkor bevezeti az általam összegyűjtött információkat az ügyfélkapcsolat-kezelő rendszerünk (CRM) vezetőjévé, és beállít egy időpontot a vevő számára, hogy megtekinthesse a berendezést, és tegyen ajánlatot, ha érdekel.

Milyen képesítésekre van szükség ahhoz, hogy sikeres legyen a szerepedben?

Jó telefonos etikettet, számítógépes készségeket és kiváló ügyfélszolgálati készségeket kell biztosítani. Kb. 5 másodperc van, hogy kapcsolatot alakítsunk ki a recepcióval vagy az adminisztratív asszisztenssel, ami annyira fontos, hogy azok a személyek, akikhez beszélni kell, mint gatekeeper.

Milyen hátteret vagy korábbi munkatapasztalatokat hoz az asztalhoz?

Az életem 30 évek nagy részében az "emberek" üzletében voltam. Dolgoztam minisztériumi és nonprofit szervezetekben az Egyesült Államokban, Mexikóban, Európában és Afrikában. Az emberek képességei, amelyeket sok különböző kultúrával való együttmûködés során megtanultam, felbecsülhetetlen értékû munkahelyemben. Két évig dolgozott egy call centeren, mielőtt a HGR-hez érkeztem, és megadtam nekem a telefonos és számítógépes ismereteket, amire szükségem volt a munkámhoz.

Mennyi ideig voltál a HGR-vel, és miért?

2 1 / 2 évek óta csatlakozik a HGR csapathoz, és nagyon szeretem! Olyan társaságot kerestem, amely hosszú életen át és erkölcsi iránytűvel rendelkezik, és úgy érzi, mintha megtaláltam.

Milyen csodálatos dolgokat teszel a személyes életedben?

Az egyik szenvedélyem a tereprendezés, amit professzionális szinten tettem egy ponton. A feleségem, Susan, és egész éven át nagy örömmel dolgozunk az udvaron. Én is egy lelkes "Rock Hound" vagyok. Én rock és kristály vadászat, valamint a gyűjtés, vágás és polírozás őket. Nemrégiben választottam az igazgatótanácsként az Austin Gem & Mineral Society-hez, amely 501 (c) (3) volt az 60 években. Nagy megtiszteltetés számomra, hogy részt veszek ebben a szervezetben!

Mit tudsz mondani a családodról?

Mindkét szüleim elhunyt, és én vagyok a legfiatalabb öt gyermek (és öreg vagyok). A két nővérem és két testvér Coloradoban, Montanában és Texasban él. Meglepettem egy csodálatos társaimmal, és 13 évek óta együtt vagyunk. Susannak két felnõtt lánya van, amit élvezhetünk, amikor együtt tudunk lenni. Van két édes Poodle is, amit nagyon szeretünk - Tilly & Macy.

Mi a legfontosabb dolog a világon az Ön számára / mi a legfontosabb?

A feleségem, Susan, a legnagyobb kincs, amellyel megáldottak. Sok éven át utaztam, elfogadtam, hogy életem hátralévő részében egyedül lennék, ami jól működött a munkámban. Szóval, milyen nagy ajándék, amikor Susan belépett az életembe. Minden nap ápolom őt és szeretem, amikor képesek vagyunk időt tölteni családunkkal és barátaikkal, akik olyanok, mint a család.

HGR Industrial Surplus "Ludie Toles pudlék

Gondolatok Justin: Interjú egy nő cégtulajdonos

Brianna Michaels

(Jóvoltából Guest Blogger, Justin Mobilian, HGR értékesítési és marketing nyári gyakornok)

Mi ez, mintha egy női vállalkozó? A média hajlamos összpontosítani férfiak, legyen sport, munka, szórakozás, akkor nevezd meg. De mi van a nőkkel? Ők ugyanolyan fontos és sikeres. Ezért úgy döntöttem, hogy interjút helyi vállalkozó, hogy mondja el, milyen érzés, hogy egy nő üzlet tulajdonosa.

Vegye Brianna Michaels. Ő egy 21 éves vállalkozás tulajdonosa. Én 23, és nem tudja elképzelni, a felelősséget, vagy türelme a saját a saját cég. Her cég? Fairlawn Medina Fekvő Supply.

Mesélj az üzlet. Pontosan mit csinál?

Cégem a táj és a kínálat kialakítása tárolni. Az általunk forgalmazott minden típusú ömlesztett anyagok, mint például a talaj felső, talajtakaró, kavics és mészkő. Van más termékek, mint például a fűmag, műtrágya, szalma, szerszámok, PVC cső, kisfeszültségű világítás, és még sok más. Azt is foglalkoztatnak egy építész, aki találkozik a vásárlók, hogy segítsen tervezése saját projekteket.

Mikor kezdted a vállalat?

Elkezdtem a cég februárban 2015 Akron, Ohio; azonban csak idén áprilisban nyitottam egy másik helyen, Medina, Ohio.

Hogy kerültél ebbe a fajta üzlet?

Úgy kezdődött az apám. Elindult a saját tereprendezés / kivitelező cég 34 éve; így nőttem fel dolgozni az ő oldalán. Attól a naptól elkezdtem dolgozni vele, én mindig is érdekelt a külső design. Gyors előre néhány év, és az érdeklődésem az iparág nőtt annyira, hogy elkezdtem Fairlawn Medina Fekvő Supply együtt dolgozni apám cég.

Mik a terveid a jövőre nézve?

Úgy tervezem kiterjesztése én dolgom, és megnyitása egy harmadik helyen, a következő három évben. Saját 10 éves terv áll megnyitásával óvoda és értékesítési növények nagy- és kiskereskedelem. Én is szeretnék megnyitni egy virág / házi készítésű csokoládé bolt egy bizonyos ponton, de nem egyhamar. Van egy csomó tervek jövőmet és lassítja biztosan nem tartozik közéjük.

Vannak-e kihívások, hogy egy női vállalkozás tulajdonosa?

Sok kihívás, hogy egy nő az üzleti. Nem kapott sok tekintetben egyszerűen azért, mert nő vagyok. Voltak vevők egy pillantást rám, és kérje, hogy egy férfi. Azt hiszem, a nők tekintik, hogy nem olyan okos és felelős, mint a férfiak. Sajnos, nem sok előnye van, hogy egy női vállalkozás tulajdonosa. Azt állandóan férfiak így megjegyzéseket a külsőm vagy kérdezi, amikor ezek sokkal idősebb, mint én, ami nagyon kellemetlen, időnként.

Milyen tanácsot adnál a nők, akik meg akarják kezdeni a saját vállalkozás?

Ez úgy hangzik, közhely, de őszintén szólva, soha nem adja fel. Ez így igaz. Azért jöttem, hogy megtudjuk, hogy azok, akik féltékenyek a siker minden tőlük telhetőt, hogy tegye le. Mivel a női vállalkozás tulajdonosa azt jelenti, hogy türelemmel ügyfelek és alkalmazottak. A női hajlamos lehet tekinteni, mint hatalmaskodó, míg a férfi hajlamos csak nézett, mint egy főnök - nem sok ember szereti, ha megmondják neki, mit kell tennie egy nő. Apám mindig azt mondta: "Meg kell dolgozni keményen játszani kemény", és igaza van. Tedd álmaid céljait, és nem hagyja abba, amíg el nem éri őket.